1279 (clientes particulares Optimus, Kanguru e Rede4) - Chamada gratuita a partir da rede Optimus.

1693 (em Portugal - particulares) - As chamadas para o Centro de Apoio ao Cliente, são gratuitas quando tratadas pelo serviço de atendimento automático e têm um preço único de €0,20, independentemente da duração, quando solicitado o atendimento por um assistente.
e-mail:1693@optimus.pt

16939 (outros clientes particulares) ou 16939@optimusnegocios.pt - Atendimento automático disponível 24 horas, todos os dias, gratuitamente. Atendimento personalizado, das 8h00 às 24h00, todos os dias (custo da chamada: €0,19 a partir da rede Optimus - fixa ou móvel - independentemente da duração; €0,38/minuto a partir de outras redes).

16912 - Clientes particulares - Chamada gratuita para o Serviço de Apoio a Clientes, quando tratada pelo serviço de atendimento automático e com um preço único de €0,20 por chamada, independentemente da sua duração, quando solicitado o atendimento por um assistente, em território nacional.

16914 – Clientes empresariais - Chamadas gratuitas para o Serviço de Apoio a Clientes, quando tratadas pelo serviço de atendimento automático e com um preço único de €0,20 por chamada, independentemente da sua duração, quando solicitado o atendimento por um assistente, em território nacional.

16910 – Apoio a clientes em roaming – chamada gratuita.

1220 – Info Roaming (envio de sms, com nome do país/destino sobre o qual pretende obter informação mais detalhada sobre preços de roaming) – Serviço gratuito.

12450 (número informativo gratuito, disponível até 30 de Setembro de 2010, para disponibilizar informação sobre as novas tarifas de roaming para a UE/EEE ¹ que entraram em vigor a 1 de Julho de 2010).
e-mail: apoiocliente@vodafone.pt

¹União Europeia e Espaço Económico Europeu (Islândia, Noruega e Liechtenstein).

+351 931693900 (exclusivo para empresas e profissionais) - Atendimento automático disponível 24 horas, todos os dias, gratuitamente. Atendimento personalizado, das 8h00 às 24h00, todos os dias (custo da chamada: €0,19 a partir da rede Optimus - fixa ou móvel - independentemente da duração; €0,38 p/ min. a partir de outras redes).

+351 931279000 (clientes particulares Optimus, Kanguru e Rede4) - chamada gratuita a partir da rede Optimus.
e-mail: 1693@optimus.pt

12083 (clientes pré-pagos e pós-pagos) – chamada gratuita.

+351 961000083 (clientes pós-pagos) – chamada gratuita.
e-mail: cliente@tmn.pt

+351 911691000 - Apoio a clientes em roaming – chamada gratuita.

1220 Info Roaming (envio de sms, com nome do país/destino sobre o qual pretende obter informação mais detalhada sobre os preços do roaming) – Serviço gratuito.

12450 (número informativo, disponível até 30 de Setembro de 2010, para disponibilizar informação sobre as novas tarifas de roaming para a UE/EEE¹ que entraram em vigor a 1 de Julho de 2010) – chamada gratuita.
e-mail: apoiocliente@vodafone.pt

¹ União Europeia e Espaço Económico Europeu (Islândia, Noruega e Liechtenstein).

+351 931693900 (exclusivo para empresas e profissionais) - Atendimento automático disponível 24 horas, todos os dias, gratuitamente. Atendimento personalizado, das 8h00 às 24h00, todos os dias (custo da chamada: €0,19 a partir da rede Optimus - fixa ou móvel - independentemente da duração; €0,38/minuto a partir de outras redes).

+351 931279000 (clientes particulares Optimus, Kanguru e Rede4) – chamada gratuita a partir da rede Optimus.

+351 931693900 (clientes Optimus Negócios – PMEs).
e-mail: 1693@optimus.pt

+351 911691200 – Clientes particulares (chamada cobrada de acordo com o tarifário de roaming subscrito pelo cliente).

+351 911691400 – Clientes empresariais (chamada cobrada de acordo com o tarifário de roaming subscrito pelo cliente).

1220 – Info Roaming (envio de SMS com nome do país/destino sobre o qual pretende obter informação mais detalhada sobre os preços do roaming) – Serviço gratuito.
e-mail: apoiocliente@vodafone.pt